NOTRE POLITIQUE QUALITÉ
Depuis sa création, le laboratoire BioLab 33, membre du réseau LBI (Les Biologistes Indépendants), s’attache à offrir une biologie de proximité à ses patients et à ses prescripteurs, dans le respect de l’éthique et de l’indépendance de notre profession.
Pour ce faire, le laboratoire BioLab 33 s’engage sur un haut niveau de prestations grâce à l’utilisation de matériels récents et performants qui permettent de répondre à la diversité de nos demandes.
La performance de ces automates ne serait rien, sans la compétence et l’efficacité de l’ensemble de l’équipe du laboratoire, qui bénéficie d’une formation initiale et continue axée sur la polyvalence et travaillant dans le respect du système de management de la qualité mis en place.
Les principaux engagements de notre politique qualité
Un plateau technique performant
Assurer un haut niveau de technicité de notre plateau technique et proposer de nouvelles analyses, afin de continuer à rendre la plupart des résultats d’analyse dans la journée.
Un biologiste sur chaque site
Assurer pour chaque site la disponibilité d’un biologiste aux heures d’ouverture, pour assurer des prélèvements internes et externes de qualité, accompagner et soutenir nos équipes, conseiller nos patients, nos prescripteurs et les équipes soignantes sur le choix et la pertinence des analyses et les aider à interpréter leurs résultats.
Accréditation Cofrac ISO 15189
Maintenir notre accréditation COFRAC ISO 15189 (accréditation 8-3473, liste détaillée et portée disponibles sur cofrac.fr), reconnaissance de notre compétence au service de nos patients, pour l’ensemble de nos sous-familles analytiques et pour l’ensemble de nos sites, et poursuivre les extensions d’accréditation pour toute nouvelle activité que nous réaliserons, afin d’améliorer sans cesse le service médical rendu à nos patients (au 1er mars 2023, le laboratoire BioLab33 est accrédité ISO 15189 pour 100% des lignes de portées et 95.4% des examens)
La modernistation de nos sites
Maintenir, moderniser et développer nos structures d’accueil.
Des résultats en urgence
Maintenir la capacité des différents sites à rendre des résultats en urgence grâce à nos acheminements très réguliers des échantillons jusqu’au plateau technique, tout au long de la journée.
Une gestion rigoureuse
Assurer la pérennité de la structure par l’intermédiaire d’une politique de gestion rigoureuse impliquant l’ensemble des directeurs et des collaborateurs.
Nos engagements
La direction est particulièrement vigilante à l’efficience et à la polyvalence du personnel travaillant sur les différents sites dans le respect des bonnes pratiques de la profession, des règles d’hygiène et de sécurité, du système qualité et de la norme ISO 15189.
La réalisation des objectifs de notre politique est surveillée régulièrement par la mise en place et le suivi d’indicateurs qualité pertinents pour l’ensemble des processus du laboratoire, afin d’assurer l’amélioration permanente de nos prestations, et de renforcer notre contribution aux soins de nos patients.