Rattaché(e) au Directeur des opérations, le/la technicien(ne) support informatique prend en charge la gestion et la maintenance du matériel informatique. A ce titre, il/elle :
– Gère le parc informatique et imprimantes : décisions d’achats avec le pilote informatique, suivi des commandes auprès des prestataires (LMS, Synexia), suivi de l’installation des postes.
– Instruit et assure le suivi des demandes de paramétrage des postes et des imprimantes
– Crée les utilisateurs dans les différents logiciels métiers et KALILAB
– effectue la maintenance des postes informatiques et imprimantes de niveau 2 (le niveau 1 restant chez nos prestataires), et la diffusion globale des informations (pannes, conduites à tenir)
– paramètre la diffusion aux prescripteurs et résout les problèmes de diffusion
– identifie et forme/informe un correspondant informatique par site
– est en charge de la sécurité informatique : définition des priorités et actions à mener, sensibilisation collaborateurs, etc.
– Assure la fonction de DPO et le déploiement de la RGPD
– Conduit une réflexion sur les outils informatiques existants et fait une veille sur les solutions logicielles et applicatives du marché : recherches de solutions informatiques répondant à des besoins identifiés.
– met en place des requêtes SQL.
De formation BAC+ 2 minimum en informatique, vous avez une première expérience de gestion de parc informatique. Connaissances SQL.
Qualités attendues : Autonomie, capacité d’adaptation, d’apprentissage de nouveaux outils. Rigueur. Capacités relationnelles : sens du service, pédagogie.
Horaires de travail : 35 heures du lundi au vendredi. Poste basé au Haillan mais déplacements à prévoir sur les différents sites. Télétravail possible 1 à 2 jours/ semaine après 6 mois de présence.
Début prévu le : 02/05/2022 en CDI.
Salaire : à partir de 26 000 € selon profil. Mutuelle, participation.
Vaccination COVID-19 obligatoire.